L’ISO 9001 est la norme internationale qui pose des exigences au système de gestion de la qualité d’une organisation.
ISO 9001 est une norme reconnue sur le plan international qui regroupe dans un seul document toute l’expertise et le savoir-faire concernant la gestion de la qualité des dernières décennies. Entre-temps, la norme ISO s’est développée jusqu’à devenir un vrai critère en matière de transparence, de fiabilité et de qualité au sein de chaque organisation. ISO 9001 est devenu aujourd’hui une notion connue dans pratiquement tous les secteurs.
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