Le développement et l’intégration de nouvelles prestations de services innovantes
Nous déchargeons les établissements de soins de santé de A à Z de sorte qu’ils peuvent se focaliser sur leur tâche principale qui consiste à prodiguer des soins. Cela va de l’achat consolidé, en passant par la gestion des stocks et le picking § packing pour tous les consommables médicaux stériles et non stériles jusqu’à la livraison propre en agencement et suivi (réglement) administratif au niveau du département. En concertation avec les établissements, nous réfléchissons au processus intégré le plus optimisé et à sa mise en oeuvre au départ des fournisseurs jusqu’au patient.
Un passé riche …
Depuis plus de vingt ans déjà, nous nous employons à optimiser les processus logistiques des établissements de soins. Nous leur proposons une solution sur mesure pour qu’ils puissent conscarer tout leur temps précieux à l’administration de soins à leurs patients ou résidents. En tant que prestataires de services, nous mettons un point d’honneur à remplir trois conditions essentielles : notre prestation de services doit être meilleure, moins chère et plus innovante que le service de l’établissement de soins lui-même.
Nous sommes continuellement en contact avec notre client. Nous travaillons sur la base d’un “service level agreement” et d’un dossier reprenant tous les points convenus. Nous évaluons, en outre, régulièrement toute la procédure de la prestation de services. Nous assurons un suivi opérationnel et stratégique rigoureux, en étroite collaboration avec le client. C’est d’ailleurs cette approche unique qui nous distingue de la concurrence.
Une belle histoire n’est pas une raison pour se reposer sur ses lauriers. Bien au contraire : elle est une source d’inspiration et de motivation pour s’améliorer sans cesse. Réfléchir activement à l’avenir et aux innovations potentielles est donc une de nos priorités, au même titre que le respect rigoureux d’une chaîne d’approvisionnement durable. Les solutions que nous mettons en oeuvre aujourd’hui ont déjà fait l’objet d’une réflexion hier quant à leurs évolutions potentielles pour demain. Nous nous efforçons d’avoir toujours une longueur d’avance.
MDC Heerenveen (NL) Jupiter 4-6 8448 CD Heerenveen
Nos partenaires
Hospital Logistics combine son expertise à celle de partenaires soigneusement sélectionnés afin de soutenir encore mieux le secteur des soins de santé.
H. Essers
H.Essers détient une participation dans Hospital Logistics depuis 2016. Par cette collaboration intensive, les deux entreprises entendent associer leur expertise, leurs atouts et leurs idées innovantes pour offrir un service encore meilleur aux maisons de repos et hôpitaux.
Dans notre hôpital, chaque prestataire de soins est maintenant certain qu’en ouvrant le local de stockage de son unité, il trouve effectivement les produits dont il a besoin. L’approvisionnement est désormais assuré par une équipe logistique à part entière, afin que le prestataire de soins puisse entièrement se consacrer aux soins à prodiguer au patient. Ce changement constitue une des nombreuses améliorations qui ont été réalisées depuis notre collaboration avec Hospital Logistics.