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NOS HISTOIRES A SUCCES

CHC Liège

L’approvisionnement est désormais assuré par une équipe logistique à part entière, afin que le prestataire de soins puisse entièrement se consacrer aux soins à prodiguer au patient. Ce changement constitue une des nombreuses améliorations qui ont été réalisées depuis notre collaboration avec Hospital Logistics. Depuis février 2012, CHC Liège collabore avec Hospital Logistics pour la prestation de services logistiques à la Clinique de l’Espérance à Montegnée. Depuis la mi -2014, Hospital Logistics travaille aussi pour la Clinique Sainte-Elisabeth à Heusy.
2020-12-06 16:31:14
Le choix de notre partenaire “externe” s’est finalement porté sur Hospital Logistics à l’issue d’un test approfondi portant sur un nouveau processus logistique qui a été implémenté pour la gestion et la livraison de tous les consommables (dispositifs médicaux stériles et non stériles, hôtellerie et matériel de laboratoire).

Ce concept global nous a apporté une vraie valeur ajoutée, car, non seulement, il a permis au personnel soignant d’être déchargé de tracas logistiques, mais il a également permis de gagner de l’espace grâce à la diminution des stocks au niveau des unités et à une gestion structurée du stock global. La qualité élevée des services et l’accompagnement professionnel proposés par l’équipe Hospital Logistics nous ont convaincus de sous-traiter le magasin central des deux sites à ce partenaire qui a également mis en oeuvre une solution informatique sous forme du système KANBAN.
CHC Liège

Dans notre hôpital, chaque prestataire de soins est maintenant certain qu’en ouvrant le local de stockage de son unité, il trouve effectivement les produits dont il a besoin. L’approvisionnement est désormais assuré par une équipe logistique à part entière, afin que le prestataire de soins puisse entièrement se consacrer aux soins à prodiguer au patient. Ce changement constitue une des nombreuses améliorations qui ont été réalisées depuis notre collaboration avec Hospital Logistics.

CHC Liège
En plus de la connaissance irréfutable de la gestion du stock du matériel médical, Hospital Logistics possède aussi les compétences pour mener à bien tout le projet et le processus de la logistique des marchandises.

Tout est maintenant informatisé, ce qui a pour grand avantage que les marchandises peuvent être tracées de manière beaucoup plus efficace. Nous savons aujourd’hui quel article se trouve à quel endroit et en quelle quantité. Le système KANBAN nous permet ainsi de réaliser un gain de temps considérable.

Si nous faisons une évaluation sur le plan fonctionnel et organisationnel, nous pouvons constater qu’il règne une grande satisfaction au sein de tous les services de l’hôpital. Ce qui mérite aussi d’être signalé, c’est que grâce à l’étroite collaboration avec Hospital Logistics, nous sommes capables d’évaluer et de chiffrer le retour sur investissement de notre nouvelle organisation logistique.

Philippe Miermans - Directeur de CHC-Clinique de l’Espérance à Montagnée Belgique

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